Le CMS Sylius, une longue liste d’avantages

Disclaimer : La solution Sylius est une solution Open-Source, cependant il existe une version premium de la solution appelé Sylius Plus, pour les commerçants avec des besoins spécifiques. Notre listing comprend des fonctionnalités qui sont présentes dans chaque version de la solution. Pour en savoir plus sur les spécificités de votre projet par rapport aux options de Sylius, veuillez contacter nos équipes qui se feront un plaisir de vous renseigner. La solution Sylius simple reste une option privilégiée pour un site e-commerce

Le CMS Sylius pour votre management de produit

Possibilité de créer et d’administrer facilement vos produits.
Intégration facilité des options du produits (comme la taille et la couleur par exemple).
Solution pensée pour les produits sans livraison (notamment les produits digitaux).
Une infinité d’attributs produits à paramétrer selon vos besoins.
Un système de taxonomie produit très souple en arborescence pour vous permettre un maximum de liberté dans la classification de vos gammes.
Un système de suivi et des gestion des “reviews utilisateurs” sur chacun de vos produits.
Des modèles de taxation précalculé générés en fonction de la typologie produit et de l’adresse physique de l’internaute.
Choisir la configuration de variables nécessaire à votre boutique en ligne.
La possibilité de gérer manuellement les associations entre les produits pour favoriser l’optimisation des paniers et la navigation.
Des solutions pratiques pour uploader ou télécharger des catalogues par lots (batch).

Une implémentation native de la fonction “zoom sur produit”
La possibilité de présenter plusieurs images par produits
Des filtres déjà préparés, avec toutes les options classiques du e-commerce : prix, couleur, marque etc…
La possibilité d’afficher les retours clients et la notation sur chaque produit
La possibilité d’afficher directement la disponibilité du stock en front
Les descriptions produits et les attributs indispensables

Les gestion de l’inventaire et la traçabilité

Traçabilité de tous les items disponibles en stock.
Une fonctionnalité native pour permettre à l’internaute de réserver son produit lors du panier ou en instance de paiement.
La possibilité de pluguer votre site web sur votre système d’inventaire physique pour unifier le suivi.
Une option permettant de choisir automatiquement le lieu d’envoi géographique le plus proche (règles de priorisation de l’envoi le plus proche).
Une préintégration de la couche pour les APIs tierce, afin de faciliter la communication avec votre ERP.

Manager ses commandes et gérer sa relation client avec Sylius

Vous pouvez tout gérer depuis le back-office : de la vue des paniers générés jusqu’à la validation des commandes, tout est présenté de façon transparente.
Manager et conserver vos factures client.
Mettre à jour ou annuler des commandes spécifiques
Activer ou désactiver des comptes clients sur le site
Renforcer la personnalisation client via des infos hors-site
Un tableau de bord simple et intuitif pour gérer l’ensemble des commandes
Un système de gestion des remboursements qui garde trace des commandes effectuées
La possibilité de définir des rôles et des niveaux d’accès différenciés pour les membres de votre équipe amenés à gérer le site e-commerce.

Gérer son contenu facilement grâce à Sylius

Comme nous l’avons vu, Sylius se prête aussi très bien à la réalisation de sites vitrines, notamment grâce à ses options natives de gestion de contenu :

Vous pouvez créer et manager des blocs ou des pages statiques facilement depuis votre BO.
Vous pouvez organiser des sections pour classer et présenter vos contenus
Vous pouvez associer des blocs ou des pages à des produits spécifiques
La visibilité des items est configurable en fonction du canal choisi
Les éditeurs peuvent analyser le contenu avant sa publication
Il est possible d’utiliser un éditeur WISYWIG pour gérer et modifier le contenu du site.
Les éditeurs peuvent facilement créer et renseigner des FAQs
Les médias externes sont facile à uploader sur le site et à gérer par la suite.

Des fonctionnalités rapides et précises pour la recherche produits OnSite.
Une indexation automatique des produits en recherche élastique
Une fonctionnalité d’autocomplétion (permettant de générer des propositions pour l’internaute selon les éléments rentrés dans la recherche interne du site).

Un système de caisse complet offert par Sylius

Un processus de paiement pensé pour favoriser la conversion
Une estimation des taxes et de frais de livraison affichée directement lors de la navigation de l’internaute
Un panier enrichi avec un sommaire des produits, des images et l’ensemble des réductions possibles obtenues par l’internaute.
Une possibilité simplifiée de créer un compte client juste après le paiement en ligne
Les paniers des internautes peuvent être conservés pour un paiement ultérieur
Possibilité pour les internautes de compléter leur processus d’achat en un seul clic (modifier les quantité pour chaque item)
Possibilité pour les internautes de revenir en arrière dans le funnel rapidement pour modifier le mode de paiement choisi
Une visualisation miniaturisée du panier qui permet à l’internaute d’y accéder facilement au cours de sa navigation sur le site

Livraison simplifiée

Sylius définit automatiquement le pays de réception en fonction de l’adresse rentrée par l’internaute
Possibilité de choisir entre des frais de ports par unité de commande ou par commande
Création automatique de numéro de code de suivi pour assurer la traçabilité des livraisons
Des fonctionnalités natives pour supprimer les frais de ports dans certaines circonstances définies par le webmaster en amont.

Création et gestion simplifiée des comptes clients

Un tableau de bord simple, élégant et fonctionnel pour gérer l’ensemble des comptes clients.
Un volume d’adresses illimitées pour chaque client.
La possibilité de sauver des informations importantes, comme un numéro de téléphone ou une date d’anniversaire.
La possibilité de recommander en un clic une commande précédente pour le client.
Un accès facile et clair pour le client à l’historique de ses commandes.
La gestion des mots de passes est prévue.
Toutes les fonctionnalités classique pour l’inscription aux newsletters sont présentes.
Possibilité pour le webmaster de former des groupes de clients afin de gérer des opérations marketing spécifiques.

L’internationale et les ventes cross-pays

Un support dédiés pour un large nombre de devise et les taxations en vigueur dans lesdits pays, ainsi que les taux de change à appliquer.
Tout le contenu du site ou de la PWA est traduisible facilement
Les devises et les langues sont configurables pour chaque channel
Fonctionnalité pour gérer différentes boutiques sur des noms de domaines différents (pour avoir un TLD spécifique au pays).
La gestion des codes promotionnels
Possibilité de créer facilement et simplement des coupons pour des segments clients spécifiques
Vous pouvez prioriser les promotions ou les rendres exclusives
Régler la durée de la promotion
Les promotions peuvent être configurées selon un très large choix de critères différents, comme le montant du panier, les catégories produits, le pays de destination etc..)
Des promotions configurables sur mesure (via un pourcentage du total de la commande, ou sur certains produits spécifiques).

Les gestion du paiement avec Sylius

La solution permet de gérer les paiements en cash ou bien les virements bancaires
Sylius fonctionne nativement avec la plupart des plateformes de paiement (Paypal et Stripe notamment).
Une grande facilité d’intégration pour vos plateformes de paiement spécifiques

Sylius est une plateforme qui s’engage pour la flexibilité

Si nous avons choisi de devenir des experts Sylius chez Monsieur Biz, c’est aussi pour la grande flexibilité de la solution. Cette souplesse est permise par un large volume de “bundles” Symfony qui permettent rapidement d’ajouter des fonctionnalités ou de configurer la plateforme selon les besoins du client. Les plugins Sylius sont déjà nombreux et leur nombre ne cesse de croître !

Si vous êtes convaincus par la puissance d’une solution comme Sylius, n’hésitez pas à découvrir notre guide pour choisir votre thème Sylius.